Повернення товару

Ми дбаємо про ваш комфорт і довіру, тому ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення:

  • Товар не був у використанні.
  • Збережено товарний вигляд, упаковку, пломби (якщо є) та комплектність.

Поверненню не підлягають:

  • Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення.
  • Цифрові продукти після активації або завантаження.
  • Товари, що мають сліди використання або пошкодження.

Як оформити повернення:

  1. Напишіть нам на електронну пошту або в месенджер, вказавши номер замовлення та причину повернення.
  2. Надішліть товар службою доставки на нашу адресу (яку ми надамо у відповідь).
  3. Після перевірки товару ми повернемо кошти на вашу картку або рахунок протягом 3–5 робочих днів.

Вартість доставки при поверненні товару не компенсується, окрім випадків браку або помилки з нашого боку.